Lo que todos preguntan
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuánto tiempo querés que quede en línea: 1 mes ₡6.990, 6 meses ₡9.990 o 1 año ₡13.990. Es el mismo regalo completo en los tres: un solo pago, sin suscripciones.
¿Cómo se paga?
Con SINPE Móvil al 7183-1080. Al enviar tu pedido te damos un código de referencia y tenés 48 horas para hacer el SINPE y subir el comprobante. Una persona lo revisa y te confirma. Sin tarjetas.
¿Es seguro pagar por SINPE a alguien que no conozco?
Antes de pagar ya ves la apertura real de tu propio regalo, con tus fotos, en una vista previa protegida: no pagás a ciegas. El SINPE va al 7183-1080, el mismo número de nuestro WhatsApp, donde podés escribirnos antes, durante y después. Y si por un problema nuestro no pudiéramos entregártelo, te devolvemos el monto completo.
¿Cuánto tarda en llegar?
24 horas contadas desde que confirmamos tu pago, ya incluidas en el precio. Si hay prisa, te lo entregamos en 12 horas por +₡2.000 o en 4 horas por +₡4.000. Te llegan por correo el enlace y un PDF con el QR listo para imprimir.
¿Cómo le llega a esa persona?
Vos se lo das. El PDF trae el QR listo para imprimir: lo ponés en una tarjeta o en un sobre y se lo das en mano. Esa persona lo escanea con la cámara del teléfono y se abre su página. Si están lejos, también podés mandarle el enlace.
¿Necesita instalar algo?
No. Se abre en el navegador del teléfono al escanear el QR, sin apps ni cuentas. Si le pusiste PIN, lo escribe y listo.
¿Qué música lleva?
Elegís una de 28 melodías con licencia, y las podés escuchar antes de elegir. Suena dentro del regalo mientras lo recorre. Por ahora no subimos canciones propias: toda la música tiene su licencia registrada.
¿Puedo pedir cambios?
Antes de enviar tu pedido podés editar todo: el tema, las fotos, los textos y la música. Una vez enviado, sólo corregimos errores en los nombres o en la fecha, y sólo si nos escribís antes de que aprobemos el pago.
¿Y si me equivoco en el SINPE?
Una persona revisa cada comprobante antes de aprobarlo. Si el monto o la referencia no calzan, te escribimos para resolverlo con vos. También podés escribirnos por WhatsApp al 7183-1080 con el comprobante.
¿Hay reembolsos?
Como cada regalo se hace a la medida con tus fotos y tus palabras, no hacemos reembolsos una vez confirmado el pago. Si por un problema nuestro no pudiéramos entregártelo, te devolvemos el monto completo.
¿Cuándo empieza la vigencia del regalo?
Tenés 5 días calendario de cortesía desde que enviamos el correo con el regalo listo. Podés abrirlo desde ese momento; después de esos 5 días empieza el mes, los 6 meses o el año que elegiste, no desde el pago ni desde que abrís el correo. El correo indica las fechas de inicio y vencimiento. Reenviarlo no reinicia el plazo.
¿Qué pasa cuando se cumple su tiempo?
La página deja de abrirse. Si quieren seguir, se renueva como un capítulo nuevo de su historia. Por ahora la renovación se hace por WhatsApp.
¿Es privado? ¿Quién más puede verla?
Solo quien tenga el enlace secreto, que no aparece en buscadores. Si querés más privacidad, podés agregarle un PIN opcional de 4 a 8 letras o números. Si algún día querés que borremos todo, lo borramos completo.
¿Sirve para alguien que no es mi pareja?
Sí. Los regalos de cumpleaños son para quien vos querás —tu mamá, una amiga, toda la banda— y se crean en línea, como los de aniversario. Para otras ocasiones, escribinos por WhatsApp y lo armamos con vos.
¿Todavía con dudas? Abrí una demo.
Las demos se abren en tu teléfono, igual que le llegará a esa persona.
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